Chính sách thanh toán

THACHI xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách hàng và đối tác đã tin tưởng sử dụng các sản phẩm, vật tư và giải pháp cơ khí chính xác của chúng tôi. Để đảm bảo quy trình mua hàng diễn ra nhanh chóng và minh bạch, THACHI áp dụng chính sách thanh toán chuyển khoản trước cho tất cả các đơn hàng, đặc biệt là những sản phẩm cần gia công hoặc đặt theo yêu cầu kỹ thuật.

1. Hình thức thanh toán hiện tại

Hiện nay, THACHI VIỆT NAM chỉ chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng theo thông tin sau:

Ngân hàng: ………………………………………
Số tài khoản: ………………………………………
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THACHI VIỆT NAM
Nội dung chuyển khoản: [Tên công ty hoặc người mua] – [Mã đơn hàng / Báo giá số …]

Lưu ý: Vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản để THACHI dễ dàng xác nhận và đối chiếu đơn hàng.

Ngay sau khi nhận được thanh toán, đội ngũ kế toán của chúng tôi sẽ gửi xác nhận qua email hoặc điện thoại để thông báo tình trạng đơn hàng và tiến hành giao hàng theo đúng thời gian cam kết.

2. Đơn hàng cần đặt cọc

Đối với các sản phẩm không có sẵn trong kho, sản phẩm đặt theo bản vẽ kỹ thuật hoặc gia công đặc thù, THACHI sẽ yêu cầu đặt cọc một phần giá trị đơn hàng trước khi tiến hành sản xuất hoặc nhập hàng.

Tỷ lệ đặt cọc sẽ được thông báo cụ thể trong báo giá hoặc hợp đồng, tùy thuộc vào:

  • Loại sản phẩm và vật liệu (thép, titan, nhôm, inox, hợp kim…).
  • Thời gian sản xuất và khối lượng đặt hàng.
  • Nhu cầu gia công đặc biệt hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật riêng.

Phần còn lại của giá trị đơn hàng sẽ được thanh toán trước khi giao hàng hoặc theo thỏa thuận trong hợp đồng giữa hai bên.

3. Xác nhận và đối chiếu thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán, nhân viên THACHI sẽ chủ động liên hệ với khách hàng qua email hoặc điện thoại để xác nhận đã nhận được khoản chuyển khoản và thông báo tiến trình xử lý đơn hàng.

Trong trường hợp sau 12 giờ làm việc kể từ khi thanh toán, nếu khách hàng chưa nhận được thông báo xác nhận từ THACHI, vui lòng liên hệ trực tiếp qua email hoặc hotline để chúng tôi kiểm tra và xác nhận lại kịp thời.

4. Quy định bảo mật thông tin thanh toán

THACHI cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin tài khoản và giao dịch của khách hàng. Mọi dữ liệu thanh toán đều được lưu trữ an toàn trong hệ thống kế toán nội bộ và chỉ sử dụng cho mục đích xác nhận đơn hàng.

5. Thông tin liên hệ

THACHI CAM KẾT: Chúng tôi luôn đặt sự minh bạch – an toàn – chính xác lên hàng đầu trong mọi giao dịch với Quý khách hàng và đối tác. Mọi thắc mắc hoặc hỗ trợ liên quan đến thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THACHI VIỆT NAM

  • Địa chỉ: 109/2B, khu phố Thạnh Hòa B, Phường Thuận An, TP.HCM
  • Email: info@thachivietnam.com
  • Website: https://thachivietnam.com